美团饿了么对接https://blog.pospal.cn/kb/296
外卖常见问题和注意事项：https://blog.pospal.cn/kb/303
方法一：系统设置-帐号管理-注销帐号 ；
方法二：右击属性-查找目标-删除"PosDB" 文件夹；
方法三：直接卸载软件，重新下载。
免费版和收费版的区别参考链接：https://blog.pospal.cn/kb/535
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核实服务商刷脸支付是否授权，若无，提供微信商户号，发起授权后即可
请联系您的代理商，让他重置您的后台登录密码
登录微信公众号平台点击（开发—基本配置）检查服务器配置是否已经启用。
微信公众号线上消费或者会员线上储值资金，都是从用户的微信流向商户的微信商户平台。用户的资金并未经过营销平台，所以也无权对用户的资金进行任何操作。营销平台记录的是用户消费与储值的数据。不能进行操作。
登录商户的微信商户平台，查询到对应的流水订单，点击退款操作。
提供客户商户号，给客服帮助查询。
步骤一：营销后台--系统设置--支付方式配置--微信支付--配置参数--填写商户号--保存；
步骤二：提供商户号与AppID联系客服。
官方系统错误，官方那边暂时不能退款，可以再试一次。
提bug到OA
结算账户一个身份证只能用5次一个入账人只能进件5次商户就进件不了间联5了啊 我都告诉你了 间联5一个身份证只能入5次商户
①支付宝是先要有一个实名认证的支付宝账号；
②代理进入代理商后台找到添加商户，提交商户基本信息；
③商户登录商户流水后台进行口碑授权，申请口碑；
④口碑审核通过后即可使用支付宝收款。
由支付宝账号本人打电话给支付宝客服做A类认证。
支付宝可授权于非法人支付宝账号收款，在申请口碑的时候提交授权函至官方审核即可。
可以不用，企业可以授权给个人的支付宝账户进行收款，在申请口碑的时候提交授权函至官方审核即可。
商超行业入驻口碑之前是0.55%，成功入驻口碑后是0.38%
①支付宝的余额不足；
②套现，余额被官方冻结，打电话给支付宝官方客服解冻。
①登入支付宝账号签约产品查看当面付是否生效；
②如果当面付已经生效，可登入商户流水后台重新授权一次。
为了保证商户的资金安全，更换支付宝账号需要一级代理联系平台客服进行审核，审核通过后才能进行收款。
开通花呗是由支付宝随机判定，暂无申请通道。
通过支付宝账号进行收款，资金是通过余额手动提现的。
因为支付宝账号套现，该账号的信用卡消费通道被支付宝官方风控关闭了，请联系支付宝官方客服来解决。
个人用户：每人累计享有2万元基础免费额度（含提现、转账到银行卡），超过额度后，超出金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔。
企业用户：不受此次收费政策影响，提现暂不收费。
温馨提示：
1.同一身份证注册的多个实名支付宝账户共用一个免费基础额度；
2.如您的基础免费额度使用完结后，可在手机支付宝上使用蚂蚁积分兑换更多免费额度。
支付宝：95188
口碑电话：4008267710
支付宝官方若发布活动通知，我们会短信通知一级代理，收到通知后，可以为满足条件的商户报名。
报名后还需要等官方审核通过，才能参加活动。
代理商先把员工码给商户开通，开通后即绑定归属服务商，再扫收款码激活使用。
每笔交易都是实时到商家的支付宝账户。
交易都是立即到账，商家手动提现即可。
支付宝有严格的风控系统，一旦被认定套现，即有账户冻结的风险
目前收款码支持：余额；余额宝；信用卡；储值卡；花呗（支付宝随机）
收款没有限额，付款限额根据银行额度来定。
商户签约后次日才生效，成为商户次日起手机端提现不收手续费（具体参考页面提示），建议次日8点后操作。如11.28日开通收款码功能，29日8点后操作提现。
开通起即可参与随机立减活动，交易10元起最高优惠五百元。
由于2级代理原本设定不能发展下线，1级代理商发给下级商家码，默认变成他自己的商家码，不可以再分配。 后1级代理把2级改成可发展下线，2级想对之前发的商家码再分配，是不可以的。
新企业版转账到支付宝账户收费标准和限额如下：
注：
1、"关联认证账户"指支付宝实名认证相同的支付宝账户。
2、"免费转账额度"指同一公司名称下的所有支付宝账户（含关联支付宝账户）共用2万元/月免费额度，若某一个关联账户把免费额度使用完了，就按照正常收费标准进行收费。
官方解答链接：https://cshall.alipay.com/enterprise/knowledgeDetail.htm?knowledgeId=517613
新企业版转账到银行卡：
默认同名银行账户转账限额为500万，T0（当日到账号）：0-10万：0.2%，2元起步，25元封顶 10万以上：0.025%，不封顶 T1（次日到账）免费
默认非同名银行账户转账单日限额为200万，单笔限额：对公10万，对私5万；
对外转账T0（当日到账）：0.2%，2元起步，25元封顶； T1（次日到账）：0.15%，2元起步，25元封顶。
新企业版单笔转账到支付宝账户
同名支付宝账户转账无限额，且免费，
默认非同名支付宝账户转账单日限额为200万，单笔限额：对公10万，对私5万；
对外转账每月有2万的免费流量，超过2万的费率为0.15%，2元起步，25元封顶。
1、如果商户使用的还是原先服务商提供的收款码，那服务商还是会继续按支付宝收款的返佣
2、如果商户自助改签后使用的是门店码收款，那服务商无返佣
3、如果商家是跟口碑服务商绑定关系，需要与口碑确认具体政策，口碑热线400-826-7710
口碑官网http://www.koubei.com/ 服务商入驻申请，客服热线：400-826-7710
交易中需要带门店ID才能享受，要使用门店收款码
一般是1-5个工作日之内审核完成，如果超过时间还没通过，打微信官方电话催单。
微信支付商户目前不需要缴纳任何保证金。
登录微信商户平台，点击【账户中心】->【账户设置】->【发票信息】
可以的。
不能，只有在我们代理商后台给商户申请的微信支付才能用商家助手。
直接点击续期即可。
便利店50家以上或单店日均交易笔数达20笔；超市20家以上或单店日均交易笔数达150笔以上，可申请特殊费率0.38% 返佣是0.08%；
大商户可以申请扫码枪 ，要提供收银台数量证明，有多少个收银台数，就可以申请多少个扫描枪
。
先会收到微信打款提示，即信息无误，之后微信会发一封邮件到申请时留的邮箱中，邮件中有微信商户平台的账号密码，商户需要按照邮件的指导流程进行操作（流程很简单），之后商户提供代理商后台报单微信处需要的信息给代理商，进行最后的签署。
提示：客户先是会收到一条微信发的短信，收到短信提示后可以第二天再去找邮件。
订单没有支付成功，如果顾客侧扣费，零钱支付是1-3个工作日返还，银行卡支付是2-5个工作日返还；如果没有返还用户可拨打官方的客服电话95017核实。
微信电话：0755-86018333
两种方式都可以。具体步骤可按这个教程设置：
【微信支付新结算规则介绍】
http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz160909Zj26zA.html
【微信支付商户提现功能简介】
如果设置为系统自动提现，是T+1到账，也就是工作日第二天到；如果是手动提现，是手动提现后T+1到账，工作日第二天到。
提示没有退款权限的商户，都按指引去提交申请退款权限。
如果您已经申请了退款，且商家已经帮您办理退款操作：
①如果您是财付通余额支付的，资金是在商户操作退款后实时退款到财付通账户；
②如果您是银行卡支付的一般银行退款处理时间为1-3个工作日，是您的退款发起日往后顺延1-3个工作日（周六周日顺延）
一般微信支付经常返回SYSTEMERROR说明订单没有支付成功，如果用户侧扣费，零钱支付是1-3个工作日返还，银行卡支付是2-5个工作日返还；如果没有返还用户可拨打客服电话95017核实。
如果银行位数不够，请联系银行客服提供区域代码，添加至账号前面再提交即可。
商户平台修改邮箱方法点此网址进行修改：http://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA1508253ayUvU.html
商户平台修改邮箱方法点此网址进行修改商户平台修改结算账户方法点此网址进行修改：http://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA150409M3i6V3.html
需提供商户号和APPID发给平台客服进行配置
可判断是否有以下情况。
1、已关注公众号的用户不展示推荐栏
2、如公众号未设置头像，在IOS端不展示推荐栏
3、用户取消关注过公众号则默认不勾选
4、刷卡支付（被扫）无金额限制；公众号支付、扫码（主扫）、APP支付 5元以下不推荐关注
商家收款没限额。交易时根据消费者绑定的银行卡额度不同而影响限额。
0.6%
不可以。微信官方规定企业必须提供对公户户进行收款。对公账户可以是一般户或者是基本户
不能，个体户只能用法人的银行卡或者对公账户进行结算。（开户名称要写营业执照上的公司名称）
把商户号和APPID发给平台客服进行配置。
微信官方有能参加的活动，我们会短信以及代理商群通知一级代理，收到通知后，可以为满足条件的商户报名。
不能，报名后还要等官方审核通过，才能参加活动。
服务商公众号那边授权域名增加一个 www.lfwin.com
现在暂时没有了
店小伙绑定支付：http://wiki.dianxiaohuo.com/docs/show/362
银豹绑定支付（线下）：提供：银豹账号；收款Key和；加密Key 给客服绑定。
银豹绑定支付（线上）：提供：银豹账号；收款key；加密key；公众号商户名称；公众号appid；secret ；（绑定前提：1.进件的商户名称跟公众号主体要一致。2.进件是微信公众号要配置，支付目录格式按：http://域名.pospal.cn/m/
填写，域名登入银豹后台查看【购物网址】）
退货是单品退货，反结帐是整单退货。（第三方支付暂不支持部分退款）
主扫是顾客扫商家，被扫是商家扫顾客
登录商户管理系统--http://daili.lfwin.com/Vendor/Public/login
我的门店--门店列表——选择收款门店--点击编辑门店
商家助手应用程序出错。需卸载商家助手，进入商家后台重新安装。
商家没做授权。
需要进入商户后台—我的门店—门店列表—口碑重新授权。
说明填写的微信支付参数有误，一般是微信支付key错误，重新登录商家后台查看微信支付key。
退款失败，显示错误代码。微信系统错误，稍后重试。
商家口碑授权过期了。需要重新授权。
进入商户后台—我的门店—门店列表—口碑重新授权。
商家的微信支付有可能是通过别的渠道申请的，需要提交材料到我们公司重新申请一遍，后台填写我们公司的服务参数。
条码支付没有显示支付账号，二维码支付有支付账号 。
1.检查网络是否正常，检查网线和路由器是否正常工作。
2.检查收款key和收款密钥key输错，重新生成保存收款key和收款密钥key。
3.Win7以上右键软件logo，选择以管理员身份运行操作软件。
4.Net4.0安装不成功，重新安装程序和驱动，安装成功后重启电脑。
下载盒子APP（开通宝），提交资料申请代理商后台。（盒子审核1-2个工作日）
代理商在开通宝里添加商户，并提交商户相关材料。（盒子审核1个工作日）
商户信息审核通过，提供商户手机号码、代理商后台商户编号（例如：C201609XXXX)给我们客服绑定（0.5个工作日）。最后将收款key以及收款加密key填到pos机即可使用。
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1.升级2.0版本机具，下拉右上角点击齿轮-收银台设置-打印机浓度-较浓。
2.打印次数多打印头变脏：用酒精浸透小棉片，反复擦拭打印头，擦干净即可。
3.机具电流冲突：打印不清晰时插上充电器，进行打印测试。
4.以上方法试过均无明显效果请返厂维修。
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1.版本问题：将机具升级到最新版本，重启重新绑定对应key。
2.网络不稳定：重启机具，再进行打印。
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